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国美控股集团 企业简介

发布时间: 2018年01月09日 16:02 | 进入复兴论坛 | 来源: 央视广告经营管理中心 | 手机看新闻

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国美控股集团创建于1987年1月1日,历经31年的探索与实践,已发展成为集零售、互联网、金融、研发智造、地产、投资等业务板块于一体的“围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商”。    

在产品上,国美互联网是国美零售的核心平台,以数据和连接支撑运营。线上的国美商城为零售业务搭建起顶层平台,以自营业务和家电主业带动,进入“家·生活”领域。在此基础上,经过分品类、分型号筛选后,在线下以主题场景展示的方式进行体验,实现“线上交易,线下体验”的经营模式,线上平台交易+线下精品体验的双平台零售。

在服务上,围绕“家·生活”,不仅做产品化、标准化,还要延长服务的生命周期。国美管家提供包括送货安装、维修保养、家电回收、智能家居物联、智能客服等电器产品的全生命周期服务。通过自有物流仓储基地的建设及配送体系的优化,满足用户服务可视化、多层次、全方位的需求。同时,积极打造金融板块业务,为用户提供专业的金融服务。

而以信息化、大数据及云计算为基础的互联网生态板块,从零售门店端,电商端,分享端(美店),社交端(美媒,美信等),服务端(管家)进行互联网化、信息化、数据化建设,形成统一中后台,共享大数据带来的智慧产能,形成国美的全渠道和全场景的链接和数据生态,以推进国美在多场景中的“家·生活”战略。

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